Kedves Látogató! Tájékoztatjuk, hogy a terc.hu honlap működésének biztosítása, látogatóinak magasabb szintű kiszolgálása, látogatottsági statisztikák készítése, illetve marketing tevékenységünk támogatása érdekében cookie-kat alkalmazunk. Az Elfogadom gomb megnyomásával Ön hozzájárulását adja a cookie-k, alábbi linken elérhető tájékoztatóban foglaltak szerinti, kezeléséhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben nem fogadja el, úgy a weboldal egyes funkciói nem lesznek használhatók.
további információ
Elfogadom
Nem fogadom el
Király Gergő
Király Gergő
Értékesítési ügyintéző
gergo.kiraly@terc.hu
06 (1) 422-25-03
06 (70) 670-51-98
Mátrai Zsófia
Mátrai Zsófia
Értékesítési ügyintéző
zsofia.matrai@terc.hu
06 (1) 422-2504
06 (20) 318-3683
Kuti Krisztina
Kuti Krisztina
Ügyfélszolgálati munkatárs, oktató
krisztina.kuti@terc.hu
06 (1) 422-25-39
06 (70) 670-51-95

Egyéb lehetőségek

Miben tudunk segíteni?


A programrendszer használatának gyors elsajátítását segítjük a Programtámogatások menüben leírtak szerint:

  • Telefonos segítségnyújtás (munkanapokon 8-16 óra között)
  • Felhasználói kézikönyvek letöltési lehetőségei
  • Személyes segítségnyújtás (irodaházunkban munkanapokon 8-16 óra között)
  • Távoli segítségnyújtás (TeamViewer)
  • Előadások


A program használatának elsajátításához egy videósúgót is összeállítottunk, amelyet a Videó bemutatók menüpont alatt tud indítani.


A programrendszer használatának műszaki feltételei megtalálhatók az Egyéb információk ablakban.


Amennyiben felhasználónknak olyan szolgáltatásra lenne szüksége, amely nem érhető el a saját programverziójában, úgy lehetőséget biztosítunk külön díj ellenében pl. xls állomány exportálására, tételek erőforrásainak kigyűjtésére, stb. Ezen szolgáltatások listáját és árait az Egyéb szolgáltatásaink között találják meg.


A Távoli elérés lehetőséggel pedig biztosítjuk felhasználóinknak, hogy akár egy napra is kipróbálhassák programunkat, akár ingyenesen is (korlátozott funkciókkal).

 


scrollUp