A TERC V.I.P. rendszerekhez kapcsolódó support szolgáltatás alapvetően díjköteles.
Díjmentes támogatás
Az alábbi esetekben a telefonos és e-mailes ügyfélszolgálati segítségnyújtást térítésmentesen biztosítjuk:
- új felhasználók részére a vásárlástól számított 1 évig
- folyamatosan frissítő (aktualizáló) partnereink számára az utolsó frissítéstől számított 1 évig
Ki veheti igénybe?
A szolgáltatás az alábbi feltételekkel érhető el:
- 2018/1-es vagy annál frissebb verzióval rendelkező ügyfelek számára
- 2017/4-es és korábbi verziók esetén nem elérhető
- a VIKING, KIVI és KING programok support szolgáltatása megszűnt
Díjazás
20 000 Ft + ÁFA / megkezdett félóra
Hogyan vehető igénybe?
- A szolgáltatás az alábbi módon rendelhető meg:
- megrendelés a webshopon keresztül (bankkártyás fizetéssel vagy előre utalással)
- a sikeres fizetés visszaigazolását követően kérjük, vegye fel a kapcsolatot műszaki ügyfélszolgálatunkkal
Gyors segítségre van szüksége? Rendelje meg support szolgáltatásunkat online.
Megveszem
